メール対応を
「考えずに終わらせる」AI

クレーム・問い合わせ・定型対応を
AIが即座に文章化。
あなたは確認して送るだけ。

MailAIは、実務メールに特化したAI回答支援ツールです。
即時回答・一次回答・承認送信まで、
メール対応を「仕組み」で終わらせます。

ライセンス内容を見る
※ Windows対応 / 買い切りライセンス / ローカル運用

メール対応に、こんな悩みはありませんか?

  • 問い合わせ対応に毎日時間を取られている
  • 返信漏れ・対応遅れが常に不安
  • 同じ質問に何度も同じ回答をしている
  • 担当者によって回答内容がバラつく
  • 営業時間外の問い合わせに対応できない

その悩み、MailAIが解決します

  • 受信したメール内容をAIが自動解析
  • 過去の対応履歴・ルールをもとに回答を生成
  • 即時回答/一次回答を自動作成
  • 対応ステータスを一元管理
  • 使えば使うほど学習し、精度が向上

MailAIの特長

即時対応で顧客満足度UP

営業時間外や繁忙時でも、AIが即時に一次回答を返します。

学習型AIで精度向上

対応履歴を学習し、使うほど人に近い回答が可能になります。

人の判断も残せる

最終送信前に確認・修正も可能。完全自動/半自動を選べます。

MailAIがメール対応を自動化する流れを、20秒でご覧ください

導入前と導入後、ここまで変わります

-90%
メール対応時間
導入前:1日 約3時間
導入後:1日 約20分
-95%
返信スピード
導入前:平均4時間
導入後:平均5分
0件
対応漏れ
導入前:月2〜3件
導入後:完全ゼロ
¥3,000
月間APIコスト
一次回答を活用し
AI利用料を最小化

MailAI2は「AIに丸投げ」ではなく、
人の判断とAIを組み合わせて効率化する設計です。

導入事例:MailAI2で業務がこう変わりました

ECサイト運営会社(従業員3名)

導入前の状況

1日30〜50通の問い合わせ対応を、代表者がほぼ一人で対応。
内容は「配送状況」「返品方法」「営業時間」など 同じ質問が大半を占めていました。

夜間や休日の問い合わせは翌営業日対応となり、 返信の遅れによるキャンセルやクレームも発生。 「メールに追われて本業に集中できない」状態が続いていました。

MailAI2導入後

  • 営業時間・送料・返品などは一次回答で即時自動返信
  • 配送状況は即時回答モードで24時間対応
  • 返品・クレームは承認待ちモードで下書きをAIが作成
  • 過去対応を学習し、返信文の質が安定

導入後の変化(数値)

  • メール対応時間:1日3時間 → 約20分
  • 平均返信時間:4時間 → 5分
  • 対応漏れ:月2〜3件 → 0件
  • 月間APIコスト:約3,000円

導入担当者の声

「AIに任せるのは正直不安でしたが、 いきなり全部自動化する必要はありませんでした。 重要なメールは人が確認できるので安心です。

今では“メール対応が仕事を邪魔する”ことがなくなり、 売上を伸ばす作業に集中できています。」

MailAI2は、小規模事業・個人事業でも無理なく導入できる
現実的なメール自動化ツールです。

よくある質問

Q. AIが勝手に変なメールを送ることはありませんか?
A. ありません。MailAI2は「一次回答」「即時回答」「承認待ち」の 3つのモードを使い分ける仕組みです。 特に重要な内容は、AIが下書きを作成し、人が確認してから送信するため、 誤送信のリスクを最小限に抑えています。
Q. AIが間違った回答をしたらどうなりますか?
A. 修正内容は履歴として学習され、次回以降の回答に反映されます。 同じミスを繰り返しにくくなり、使えば使うほど 自社専用の対応AIに育っていきます。
Q. ITやAIに詳しくなくても使えますか?
A. 問題ありません。Pythonや専門知識は不要です。 実行ファイル形式で、初期設定も数分で完了します。 設定マニュアルとサンプル設定が付属しています。
Q. 月額費用は本当にかかりませんか?
A. MailAI2本体は買い切りです。 AI APIを使用した分のみ従量課金となりますが、 一次回答を活用することで 月2,000〜5,000円程度に抑えられます。
Q. どのメールサービスに対応していますか?
A. Gmail、Outlook、Yahoo!メール、独自ドメインなど、 IMAP / SMTP対応のメールであれば利用可能です。
Q. セキュリティは大丈夫ですか?
A. メール情報・APIキーはすべてローカルに暗号化保存されます。 クラウドへのデータ送信はなく、 AIとの通信もHTTPSで暗号化されています。
Q. 試用版と製品版の違いは何ですか?
A. 試用版は7日間、製品版と同じ全機能を利用できます。 機能制限はありませんので、 実業務で十分に試してから購入を判断できます。

他のメールAIツールとの違い

MailAI2 一般的なAIメールツール
料金体系 買い切り(※月額なし) 月額課金が多い
AIの暴走リスク 承認モードで防止可能 全自動で送信されることが多い
APIコスト制御 一次回答で0円運用可 常時AI使用で高額化しやすい
学習機能 過去対応を学習し精度向上 テンプレ固定が多い
小規模事業対応 1人・少人数前提設計 法人・チーム向けが中心

MailAI2は「全部AIに任せるツール」ではなく、
人の判断を残したまま、無理なく自動化する設計です。

あなたの運用スタイルに合わせて選べます

MailAI2 PRO

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  • 最大10台まで利用可能
  • 複数担当者での運用に最適
  • 優先サポート対応
  • 社内展開・業務定着を想定
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どちらのプランも 機能差はありません。
違いは「利用台数」と「運用規模」だけです。

まずは試したい方は、7日間無料の試用版からご利用ください。

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